Lavora con noi

Le principali mansioni di questo ruolo sono le seguenti:

• Pulizia delle camere e riordino;
• Rifacimento dei letti e sostituzione della biancheria;
• Pulizia dei bagni, cambio degli asciugamani e rifornimento degli articoli da toilette;
• Pulizie generali delle parti comuni della struttura, come scale e corridoi

Competenze richieste:

• Esperienza pregressa nelle pulizie in hotel e strutture simili oppure nelle pulizie domestiche;
• Rapidità e dinamismo;
• Precisione e attenzione ai dettagli;
• Capacità di lavorare in team;
• Professionalità e cortesia;
• Flessibilità oraria.

 Opportunità offerte:

• Contratto di lavoro full-time, a tempo determinato (CCNL Turismo);
• Pasti in hotel in corrispondenza dei turni svolti;
• Possibilità di riassunzione per la stagione seguente;
• Esperienza di lavoro in un ambiente internazionale, dinamico, volto al cambiamento e al raggiungimento dell’eccellenza nel settore dell’Hospitality in Italia.

La persona selezionata svolgerà da supporto allo Chef de Rang assegnato e nello specifico deve occuparsi di:

• organizzare l’allestimento del bar;
• fare da spola tra il bancone e le cucine per servire i drink e i piatti ai tavoli;
• pulire le attrezzature e i tavoli;
• accogliere e ricevere i clienti, in caso di assenza della figura preposta;
• gestire le bevande e i piatti al buffet (quando presente);
• coadiuvare la gestione dei diversi bar dell’hotel.

Competenze richieste:

• Studi alberghieri specifici;
• Affidabilità e resistenza ad un contesto di lavoro dal ritmo intenso;
• Predisposizione al contatto con il pubblico;
• Conoscenza di base della lingua inglese;
• Attitudine positiva all’esperienza di lavoro in hotel.

Opportunità offerte:

• Contratto di lavoro full-time, a tempo determinato (CCNL Turismo);
• Pasti in hotel in corrispondenza dei turni svolti (ed eventualmente alloggio se richiesto);
• Possibilità di lavorare a fianco di professionisti del settore con esperienza ventennale;
• Possibilità di assunzione per la stagione seguente;
• Esperienza di lavoro in un ambiente internazionale, dinamico, volto al cambiamento e al raggiungimento dell’eccellenza nel settore dell’hospitality e della mixology in Italia.

La persona selezionata svolgerà da supporto allo Chef de Rang assegnato e nello specifico deve occuparsi di:

• organizzare la mise en place del Ristorante;

• fare da spola tra la sala da pranzo e le cucine per servire i piatti ai tavoli;

• preparare i piatti su eventuali guéridon per agevolarne la preparazione;

• pulire le attrezzature e i tavoli;

• accogliere e ricevere i clienti, in caso di assenza della figura preposta;

• gestire i piatti al buffet (quando presente);

• collaborare al servizio delle colazioni (in sala e in camera);

• coadiuvare la gestione del Lobby Bar.

Competenze richieste:

• Studi alberghieri specifici;

• Affidabilità e resistenza ad un contesto di lavoro dal ritmo intenso;

• Predisposizione al contatto con il pubblico;

• Conoscenza di base della lingua inglese (preferibile);

• Attitudine positiva all’esperienza di lavoro in Hotel.

Opportunità offerte:

• Contratto di lavoro full-time, a tempo determinato (CCNL Turismo);

• Pasti in Hotel in corrispondenza dei turni svolti (ed eventualmente alloggio se richiesto);

• Possibilità di lavorare a fianco di professionisti del settore con esperienza ventennale;

• Possibilità di assunzione per la stagione seguente;

• Esperienza di lavoro in un ambiente internazionale, dinamico, volto al cambiamento e al raggiungimento dell’eccellenza nel settore dell’Hospitality in Italia.

Il ruolo è chiave all’interno della struttura e rappresenta il principale punto di contatto dell’Hotel con i propri clienti durante tutto il corso del loro soggiorno. La persona selezionata, oltre a dare il benvenuto agli ospiti e a fornire loro suggerimenti e informazioni sull’hotel e sul territorio, svolge le attività tipiche del reparto di Ricevimento: procedura di check-in e check-out, ricezione delle richieste degli ospiti durante la permanenza, amministrazione della cassa e del sistema gestionale in uso e gestione del centralino. Esegue inoltre compiti che presuppongono la conoscenza della struttura ed è in grado di gestire il coordinamento delle mansioni che competono agli altri lavoratori dell’albergo, come assegnare a un altro dipendente il compito di eseguire il servizio richiesto dal cliente, e la comunicazione con i diversi ruoli di responsabilità all’interno dell’azienda in caso di reclami o dei disguidi verificatisi o comunicati alla reception. Attraverso la relazione con il cliente ne rileva la soddisfazione e ove possibile, ne anticipa le richieste e propone soluzioni migliorative del servizio. Infine, garantisce la sorveglianza, controllando i movimenti in entrata e in uscita e intervenendo, in caso di necessità, secondo le procedure definite all’interno della struttura.

Competenze richieste:
• Diploma o Laurea magistrale (preferibilmente di indirizzo alberghiero, linguistico o turistico);
• Esperienza pregressa nel ruolo all’interno di strutture alberghiere;
• Inglese fluente e ottima conoscenza di almeno un’altra lingua straniera (preferibilmente francese o tedesco);
• Predisposizione alla relazione con il pubblico, capacità di ascolto, facilità di eloquio, gentilezza e cortesia, pazienza e diplomazia;
• Predisposizione al problem solving e forte attitudine al lavoro di gruppo;
• Grande precisione nello svolgimento delle attività contabili e amministrative;
• Capacità di coordinamento per far interagire i vari reparti dell’Hotel;
• Predisposizione all’utilizzo delle tecnologie informatiche, che consentono di incrementare l’efficacia e l’efficienza della propria attività;
• Flessibilità oraria.

Opportunità offerte:
• Contratto di lavoro full-time, a tempo determinato (CCNL Turismo);
• Pasti in Hotel in corrispondenza dei turni svolti;
• Possibilità di riassunzione per la stagione seguente, eventuale futura assunzione a tempo indeterminato e percorso di crescita all’interno del team Ricevimento;
• Esperienza di lavoro in un ambiente internazionale, dinamico, volto al cambiamento e al raggiungimento dell’eccellenza nel settore dell’Hospitality in Italia.

Le principali mansioni di questo ruolo sono le seguenti:
• Preparare torte da forno, biscotti, prodotti per la prima colazione (incl. eventuale panificazione);
• Preparare i dolci à la carte (dessert, gelati, sorbetti e semifreddi) e pasticceria mignon;
• Preparazione di torte per eventi e celebrazioni (incl. torte nuziali);
• Curare l’ordine e la pulizia dell’ambiente di lavoro e delle celle frigorifere.

Competenze richieste:
• Diploma/qualifica/corsi di specializzazione;
• Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo in contesti con elevati standard di servizio (ristoranti gourmet, hotel 4*/5*);
• Conoscenza dei diversi tipi di dolce e dei lievitati, consolidata competenza nelle varie tecniche di lavorazione;
• Passione e autonomia nello svolgimento del proprio lavoro.

Opportunità offerte:
• Contratto di lavoro full-time, a tempo determinato (CCNL Turismo);
• Pasti in hotel (alloggio su richiesta);
• Possibilità di riassunzione per la stagione seguente;
• Esperienza di lavoro in un ambiente internazionale, dinamico, volto al cambiamento e al raggiungimento dell’eccellenza nel settore dell’Hospitality in Italia.