Lavora con noi

Lavorare all’Hotel La Palma significa entrare a far parte di un team professionisti capaci, guidati da manager con decenni di esperienza. Troverete un ambiente dinamico, dove ognuno conta e ha la possibilità di dare un contributo tangibile all’eccellenza nel mondo dell’hospitality in Italia.

Qui di seguito trovate tutti i dettagli relativi alle posizioni attualmente aperte per la prossima stagione con apertura a marzo 2026.

Chi desiderasse applicare spontaneamente per un’altra posizione può comunque scriverci a [email protected]: saremo felici di avere i vostri riferimenti per valutare un potenziale futuro inserimento all’interno del nostro team.

Le principali mansioni di questo ruolo sono le seguenti:

Pulizia delle camere e riordino;
Rifacimento dei letti e sostituzione della biancheria;
Pulizia dei bagni, cambio degli asciugamani e rifornimento degli articoli da toilette;
Pulizie generali delle parti comuni della struttura, come scale e corridoi

Competenze richieste:

Esperienza pregressa nelle pulizie in hotel e strutture simili oppure nelle pulizie domestiche;
Rapidità e dinamismo;
Precisione e attenzione ai dettagli;
Capacità di lavorare in team;
Professionalità e cortesia;
Flessibilità oraria.

Opportunità offerte:

Contratto di lavoro full-time, a tempo determinato (CCNL Turismo);
Pasti in hotel in corrispondenza dei turni svolti;
Possibilità di riassunzione per la stagione seguente;
Esperienza di lavoro in un ambiente internazionale, dinamico, volto al cambiamento e al raggiungimento dell’eccellenza nel settore dell’Hospitality in Italia.

Invia candidatura

La persona selezionata svolgerà il ruolo garantendo sempre massima dinamicità, serietà e professionalità.

Nello specifico deve occuparsi di:

Creare piatti di un determinato settore di sua competenza (“partita”) conformemente agli standard della struttura e, con lo Chef de Cuisine, creare nuove ricette da inserire nel menù;
Curare la guarnizione e verificare la mise en placedelle portate in uscita dalla cucina;
Coordinare e supervisionare il lavoro dei Commis de Cuisine assegnati;
Vigilare sul rispetto delle norme di igiene e sicurezza alimentare, segnalando eventuali rischi;
Partecipare al ricevimento delle merci e allo stoccaggio.

Competenze richieste:

Formazione in ambito alberghiero e/o diploma professionale;
Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni;
Conoscenza e rispetto delle normative in materia di igiene e conservazione dei cibi;
Attitudine all’apprendimento e al lavoro di squadra;
Flessibilità oraria.

Opportunità offerte:

Contratto di lavoro full-time, a tempo determinato (CCNL Turismo);
Pasti in Hotel (ed eventualmente alloggio se richiesto);
Possibilità di riassunzione per la stagione seguente;
Esperienza di lavoro in un ambiente internazionale, dinamico, volto al cambiamento e al raggiungimento dell’eccellenza nel settore dell’Hospitality in Italia.

Invia candidatura

La persona selezionata svolgerà da supporto allo Chef de Rang assegnato e nello specifico deve occuparsi di:
• accogliere e ricevere i clienti;
• fare da spola tra la sala e il bancone/le cucine per servire drink e piatti ai tavoli;
• pulire e rissettare i tavoli;
• pulire le attrezzature e l’ambiente di lavoro;
• coadiuvare la gestione del Bar.

Competenze richieste:
• Studi alberghieri specifici;
• Affidabilità e resistenza ad un contesto di lavoro dal ritmo intenso;
• Predisposizione al contatto con il pubblico;
• Conoscenza di base della lingua inglese (preferibile);
• Attitudine positiva all’esperienza di lavoro in Hotel.

Opportunità offerte:
• Contratto di lavoro full-time, a tempo determinato (CCNL Turismo);
• Pasti in Hotel in corrispondenza dei turni svolti (ed eventualmente alloggio se richiesto);
• Possibilità di lavorare a fianco di professionisti del settore con esperienza ventennale;
• Possibilità di assunzione per la stagione seguente;
• Esperienza di lavoro in un ambiente internazionale, dinamico, volto al cambiamento e al raggiungimento dell’eccellenza nel settore dell’Hospitality in Italia.

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La persona selezionata svolgerà il ruolo di SPA THERAPIST e sarà responsabile dell’interna gamma di trattamenti offerti ai clienti dell’albergo, nonché degli spazi ad essi dedicati.

Nello specifico deve occuparsi di:
• Eseguire diversi tipi di massaggi, trattamenti estetici e terapie volte al benessere;
• Comunicare con gli ospiti per adattare le tecniche alle richieste specifiche per aiutare gli ospiti a sentirsi a proprio agio e garantire loro la piacevolezza dell’esperienza;
• Spiegare ai clienti i massaggi, i trattamenti e le terapie e fornire raccomandazioni adeguate, se necessario;
• Informarsi sulle condizioni mediche e sulle allergie degli ospiti prima di fornire i servizi;
• Mantenere un registro dettagliato dei massaggi, dei trattamenti e delle terapie eseguite su ogni cliente della SPA;
• Pulire e igienizzare le aree di lavoro, cambiare la biancheria della cabina di trattamento e sterilizzare tutti gli strumenti e le attrezzature prima di ogni utilizzo.

Competenze richieste:
• Diploma di scuola superiore o scuola professionale;
• Licenza di massoterapia o estetica;
• Comprovata esperienza di lavoro come terapista in contesto similare;
• Ottime capacità organizzative;
• Efficaci capacità di comunicazione e orientamento al cliente;
• Flessibilità oraria.

Opportunità offerte:
• Contratto di lavoro full-time, a tempo determinato (CCNL Turismo);
• Pasti in Hotel (ed eventualmente alloggio se richiesto);
• Possibilità di riassunzione per la stagione seguente;
• Esperienza di lavoro in un ambiente internazionale, dinamico, volto al cambiamento e al raggiungimento dell’eccellenza nel settore dell’Hospitality in Italia.

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Le principali mansioni di questo ruolo sono le seguenti:
• Preparare torte da forno, biscotti, prodotti per la prima colazione (incl. eventuale panificazione);
• Preparare i dolci à la carte (dessert, gelati, sorbetti e semifreddi) e pasticceria mignon;
• Supportare il Capo Pasticciere nella preparazione di torte per eventi e celebrazioni (incl. torte nuziali);
• Curare l’ordine e la pulizia dell’ambiente di lavoro e delle celle frigorifere;
• Supportare e sostituire in sua assenza il Capo Pasticciere.

Competenze richieste:
• Diploma/qualifica/corsi di specializzazione;
• Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo in contesti con elevati standard di servizio (ristoranti gourmet, hotel 4*/5*);
• Conoscenza dei diversi tipi di dolce e dei lievitati, consolidata competenza nelle varie tecniche di lavorazione;
• Passione e autonomia nello svolgimento del proprio lavoro.

Opportunità offerte:
• Contratto di lavoro full-time, a tempo determinato (CCNL Turismo);
• Pasti in hotel (alloggio su richiesta);
• Possibilità di riassunzione per la stagione seguente;
• Esperienza di lavoro in un ambiente internazionale, dinamico, volto al cambiamento e al raggiungimento dell’eccellenza nel settore dell’Hospitality in Italia.

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Il ruolo è chiave all’interno della struttura e rappresenta il principale punto di contatto dell’hotel con i propri clienti durante tutto il corso del loro soggiorno. La persona selezionata, oltre a dare il benvenuto agli ospiti e a fornire loro suggerimenti e informazioni sull’hotel e sul territorio, svolge le attività tipiche del reparto di Ricevimento: procedura di check-in e check-out, ricezione delle richieste degli ospiti durante la permanenza, amministrazione della cassa e del sistema gestionale in uso, gestione del centralino e cambio valuta. Esegue inoltre compiti che presuppongono la conoscenza della struttura ed è in grado di gestire il coordinamento delle mansioni che competono agli altri lavoratori dell’albergo, come assegnare a un altro dipendente il compito di eseguire il servizio richiesto dal cliente, e la comunicazione con i diversi ruoli di responsabilità all’interno dell’azienda in caso di reclami o dei disguidi verificatisi o comunicati alla reception. Attraverso la relazione con il cliente ne rileva la soddisfazione e ove possibile, ne anticipa le richieste e propone soluzioni migliorative del servizio. Infine, garantisce la sorveglianza, controllando i movimenti in entrata e in uscita e intervenendo, in caso di necessità, secondo le procedure definite all’interno della struttura.

Competenze richieste:
• Diploma o Laurea magistrale (preferibilmente di indirizzo alberghiero, linguistico o turistico);
• Esperienza pregressa nel ruolo all’interno di strutture alberghiere;
• Inglese fluente e ottima conoscenza di almeno un’altra lingua straniera (preferibilmente francese o tedesco);
• Predisposizione alla relazione con il pubblico, capacità di ascolto, facilità di eloquio, gentilezza e cortesia, pazienza e diplomazia;
• Predisposizione al problem solving e forte attitudine al lavoro di gruppo;
• Grande precisione nello svolgimento delle attività contabili e amministrative;
• Capacità di coordinamento per far interagire i vari reparti dell’Hotel;
• Predisposizione all’utilizzo delle tecnologie informatiche, che consentono di incrementare l’efficacia e l’efficienza della propria attività;
• Flessibilità oraria.

Opportunità offerte:
• Contratto di lavoro full-time, a tempo determinato (CCNL Turismo);
• Pasti in Hotel in corrispondenza dei turni svolti;
• Possibilità di riassunzione per la stagione seguente, eventuale futura assunzione a tempo indeterminato e percorso di crescita all’interno del team Ricevimento;
• Esperienza di lavoro in un ambiente internazionale, dinamico, volto al cambiamento e al raggiungimento dell’eccellenza nel settore dell’Hospitality in Italia.

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Il ruolo prevede innanzitutto la vigilanza costante sulle persone in acqua e l’intervento in caso di pericolo o rischio di annegamento. La persona selezionata inoltre si dovrà assicurare che tutte le persone presenti rispettino le regole di sicurezza e le norme di comportamento per evitare infortuni o incidenti, sia in acqua che nelle zone circostanti, e fornisce indicazioni sulla condotta da tenere in acqua per evitare comportamenti potenzialmente pericolosi.
E’ inoltre responsabile dell’apertura e della chiusura della struttura, nonché della pulizia, manutenzione e cura delle piscine (inclusa la regolazione della temperatura e la purificazione dell’acqua) e degli spogliatoi. Tra le sue mansioni rientra anche la cura delle attrezzature della struttura, come ombrelloni, sdraio, asciugamani ed equipaggiamento per le operazioni di soccorso, essendone responsabile della manutenzione ordinaria e dovendosi assicurare che siano sempre in buone condizioni. Non da ultimo l’Assistente Bagnanti è la persona responsabile della relazione con i clienti per tutto il tempo da loro trascorso in piscina e dovrà quindi occuparsi di gestire le loro richieste, garantendone la soddisfazione.

Competenze richieste:
• Brevetto Assistente Bagnanti Piscina rilasciato da FIN (Federazione Italiana Nuovo) in corso di validità;
• Conoscenza di base della lingua inglese;
• Predisposizione alla relazione con il pubblico, gentilezza e cortesia;
• Flessibilità oraria.

Opportunità offerte:
• Contratto di lavoro full-time, a tempo determinato (CCNL Turismo);
• Pasti in Hotel in corrispondenza dei turni svolti (ed eventualmente alloggio se richiesto);
• Possibilità di riassunzione per la stagione seguente;
• Esperienza di lavoro in un ambiente internazionale, dinamico, volto al cambiamento e al raggiungimento dell’eccellenza nel settore dell’Hospitality in Italia.

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La persona selezionata svolgerà da supporto allo Chef de Rang assegnato e nello specifico deve occuparsi di:
• organizzare la mise en place del Ristorante
• fare da spola tra la sala da pranzo e le cucine per servire i piatti ai tavoli;
• preparare i piatti su eventuali guéridon per agevolarne la preparazione;
• pulire le attrezzature e i tavoli;
• accogliere e ricevere i clienti, in caso di assenza della figura preposta;
• gestire i piatti al buffet (quando presente);
• collaborare al servizio delle colazioni (in sala e in camera);
• coadiuvare la gestione del Lobby Bar.

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La persona selezionata verrà inserita all’interno del team di lavoro che si occupa del servizio e realizzazione bevande presso i tre bar dell’Hotel (Sky Bar, Beach Club e Lobby Bar).

Nello specifico dovrà occuparsi di:
• Preparare bevande alcoliche o analcoliche per gli ospiti dell’Hotel e per i clienti esterni seguendo le indicazioni dell’Head Bartender;
• Interagire con i clienti, prendere gli ordini e servire snack e bevande al tavolo;
• Valutare le esigenze e le preferenze dei clienti del bar e fare le migliori raccomandazioni in modo da contribuire a creare un’esperienza eccellente per il cliente;
• Collaborare alla gestione dell’inventario e delle forniture;
• Mantenere l’ordine e la pulizia della postazione di lavoro.

Competenze richieste:
• Formazione professionale specifica;
• Conoscenza di base della lingua inglese;
• Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni;
• Attitudine all’apprendimento e al lavoro di squadra;
• Flessibilità oraria.

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Il/La Dispensiere d’hotel è responsabile della gestione, controllo e organizzazione delle derrate alimentari, delle bevande e dei materiali di consumo destinati ai reparti di ristorazione e bar. Garantisce la corretta conservazione delle merci, il rispetto delle procedure di sicurezza alimentare e il controllo del magazzino.

Nello specifico dovrà occuparsi di:

– Ricevere, scaricare, verificare e stoccare le merci in ingresso;

– Controllare la qualità e il quantitativo dei prodotti secondo gli ordini e i documenti di trasporto;

– Gestire del magazzino alimentare (dispensa, celle frigo, freezer, cantina vini);

– Distribuire quotidiana le materie prime ai reparti secondo le richieste autorizzate;

– Monitorare le scorte e segnalare i fabbisogni di riordino;

– Preparare il buffet della prima colazione (per quanto di competenza);

– Gestire le bevande ristorante verso il personale del servizio sala;

– Mantenere l’ordine e la pulizia del locale dispensa.

Requisiti richiesti:

– Referenze ed esperienza pregressa nel ruolo o in magazzino alimentare, preferibilmente in hotel o ristorazione strutturata;

– Capacità organizzative e attenzione al dettaglio;

– Affidabilità, precisione e senso di responsabilità;

– Capacità di lavorare in team e sotto pressione;

– Flessibilità e disponibilità oraria;

– Possibilmente residente in zona (sede di lavoro Stresa in provincia di Verbania).

Opportunità offerte:

– Contratto di lavoro full-time, a tempo determinato (CCNL Turismo);

– Pasti in hotel;

– Possibilità di riassunzione per la stagione seguente;

– Esperienza di lavoro in un ambiente internazionale, dinamico, volto al cambiamento e al raggiungimento dell’eccellenza nel settore dell’Hospitality in Italia.

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